עודכן לאחרונה: 01.09.2025

1. מבוא

1.1 אנו ב־gal-kol.co.il (“החברה”, “האתר”, “אנחנו”) מכבדים את פרטיותך ומתחייבים לפעול בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות החלים בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז–2017.
1.2 מטרת מסמך זה היא לפרט כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומעבירים מידע אישי אודות משתמשי האתר.
1.3 שימושך באתר מהווה הסכמה למדיניות זו במלואה.

2. סוגי מידע שנאסף

להלן סוגי המידע שהאתר אוסף:

2.1 מידע אישי שאתה מוסר ביוזמתך: פרטי זיהוי (שם מלא, טלפון, כתובת דוא”ל, כתובת למשלוח אם נדרש);מידע הנמסר בטפסי הרשמה, פניות שירות לקוחות או בכל אינטראקציה אחרת מול האתר.

2.2 מידע טכני וסטטיסטי הנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מיקום גיאוגרפי מקורב, משך ביקור ודפים נצפים. מידע זה נאסף באמצעים טכנולוגיים לרבות עוגיות (Cookies), פיקסלים, Google Analytics או כלים אנליטיים דומים.

2.3 מידע מצדדים שלישיים: במידה ונעשה שימוש בפלטפורמות פרסום (כגון Google Ads, Meta/Facebook), עשוי להיאסף מידע נוסף לפי מדיניות אותן חברות.

3. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף עשוי לשמש אותנו למטרות הבאות:

• תפעול תקין, שיפור ותחזוקת האתר והשירותים;
• התאמת חוויית המשתמש ותכנים אישיים;
• מתן מענה לפניות משתמשים ושירות לקוחות;
• שליחת עדכונים, פרסומים והצעות שיווקיות בכפוף להסכמה מפורשת;
• ניתוח סטטיסטי, אנליטי ומסחרי לצורך שיפור פעילות החברה;
• עמידה בדרישות חוק, מניעת תרמיות ואבטחת מידע.

4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

4.1 האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב נוספות לצורך תפעול שוטף, התאמה אישית, ניתוח תעבורה ומטרות פרסום.

4.2 המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום או למחוק עוגיות, אולם הדבר עלול לפגוע בחוויית השימוש באתר.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

5.1 אנו לא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא באחד מהמקרים הבאים:

• כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירותים באתר (כגון ספקי אחסון, שירותי ענן, מערכות CRM);
• כאשר קיימת חובה חוקית למסור את המידע לרשויות מוסמכות;
• במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין החברה, ככל שהדבר נדרש;
• לחברות קשורות או שותפים עסקיים, בכפוף להתחייבות לשמירה על סודיות ועל הוראות הדין;
• בהסכמתך המפורשת מראש.

6. אבטחת מידע

6.1 החברה מיישמת אמצעי אבטחת מידע מתקדמים, פיזיים, טכנולוגיים וארגוניים, בהתאם לסטנדרטים המקובלים במשק, לצורך הגנה על המידע האישי.

6.2 עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות, גישה בלתי מורשית או שימוש זדוני, והמשתמש מצהיר כי ידוע לו סיכון זה.

7. שמירת מידע

7.1 אנו נשמור את המידע האישי רק למשך הזמן הדרוש למימוש המטרות שלשמן נאסף, או כפי שנדרש על פי דין.

7.2 בתום התקופה יימחק או יושמד המידע באופן מאובטח, למעט אם החוק מחייב שמירה ארוכה יותר.

8. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל, לכל משתמש הזכויות הבאות:

• הזכות לעיין במידע האישי המוחזק עליו;
• הזכות לבקש תיקון או עדכון של מידע שגוי;
• הזכות לדרוש מחיקת מידע אישי, בכפוף להוראות החוק;
• הזכות לחזור בו מהסכמה לשימוש במידע (כגון דיוור שיווקי).
• למימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו לפי פרטי ההתקשרות בסעיף 11 להלן.

9. העברת מידע מחוץ לישראל

9.1 יתכן כי מידע אישי יועבר או יאוחסן במדינות אחרות (למשל כאשר נעשה שימוש בשירותי ענן בינלאומיים).

9.2 החברה תנקוט באמצעים לוודא כי כל העברה כזו תיעשה בהתאם לדין ולהסדרים מתאימים להגנה על פרטיות המידע.

10. קטינים

האתר אינו מיועד לשימוש על ידי קטינים מתחת לגיל 18. אם נודע לנו כי נאסף מידע אישי מקטין ללא הסכמת הוריו – נפעל למחיקתו מיידית.

11. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או פנייה הנוגעת למדיניות זו ניתן ליצור קשר:
דוא”ל: elad@gal-kol.com
טלפון: 03-6189972
כתובת: בר כוכבא 8, מרכז העסקים בני ברק

12. שינויים במדיניות

12.1 החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.

12.2 נוסח מעודכן יפורסם בעמוד זה בציון תאריך עדכון.

12.3 המשך שימוש באתר לאחר השינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.